De bestelling kan niet altijd gevolgd worden met een track en trace code. Maar wij houden je op de hoogte van de voortgang via email en sms. Twee dagen voor levering ontvang je van ons bericht met daarin de leverdatum en het tijdvak waarin geleverd zal worden. Daarnaast belt de chauffeur jou op de dag zelf ongeveer een half uur van tevoren dat hij eraan komt.
In sommige gevallen wordt er geleverd door een TNT Express chauffeur. Je krijgt dan een track en trace code gestuurd zodat je het pakket kunt volgen.
In sommige gevallen wordt er geleverd door een UPS chauffeur. Dit geldt voor mensen die op een Waddeneiland wonen en voor mensen bij wie de eerste twee leverpogingen niet zijn gelukt. Wij nemen dan contact met jou op om de leverdag af te stemmen. Er zijn geen extra kosten aan verbonden.
Gerelateerde artikelen